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その1

プライバシーは守られる?

当社では、ご家族やお勤め先へのご連絡を希望されない方のことを考慮し、以下の配慮をしております。 
●そもそも知られるケースとは?

レイクALSAのお申込みやご利用に際して、不安に感じられるのは、おもに以下の3点ではないでしょうか。

1.お勤め先に在籍確認の電話がかかる
2.ご自宅にカードが届く
3.ご利用中の明細書やダイレクトメールが自宅に届く、電話がかかってくる
1お勤め先に在籍確認の電話がかかる
お勤め先に在籍確認をする際、お客さまのプライバシーには十分な配慮をし、非通知もしくは発信専用の番号で、担当者の個人名にてお電話をおかけしていますので、ご安心ください。
お電話でのご連絡の際、男性か女性かなどの担当者のご希望がございましたら、できる限り考慮いたしますので、お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。
2ご自宅にカードが届く

Webでご契約の場合、カードを発行しないという選択が可能です。ご契約時に、「Web完結(郵送なし)」をお選びください※1。セブン銀行ATMの「スマホATM取引」をご利用いただくことで、カードなしでお借入れやご返済が可能です※2。

※1「Web完結(郵送なし)」をお選びいただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※2ご利用にはレイクALSA公式アプリ「e-アルサ」のダウンロードが必要です。

もしカードが必要になった場合は、後から発行することが可能です。ご自宅へお届けすることを希望しない場合は、新生銀行カードローン自動契約機でお手続きいただければ、その場でカードの発行ができます。

3ご利用中の明細書やダイレクトメールが自宅に届く、電話がかかってくる

ご利用明細書は「Web明細サービス」にご登録いただくことで、会員ページでご覧いただけるようになりますので、ご利用明細書がご自宅に届くことがありません。
Web明細は会員ページから毎月分をまとめて確認することができます。

ダイレクトメール送付の有無、お電話でご連絡の有無については、ご契約時にお客さまのご希望にあわせてお選びいただけます。当社からの連絡手段としてダイレクトメールの送付やお電話でのご連絡を希望されていない場合は、それらの手段でご連絡することはありません。

ただし、もしもご返済が滞った場合には、お客さまのご希望によらずご連絡する場合がございます。その際にも、原則は担当者の個人名にてご連絡いたします。
事前に登録していただければ、返済期日の前や後にメールでご連絡をする「メールお知らせサービス」もありますので、ぜひご返済忘れの防止にご活用ください。
その2

スマートフォンだけで契約できないの?

レイクALSAは、店舗に行く時間がない時や、外出が面倒な時でも、お申込みからご契約までスマートフォンで完了できます。
●こんなことはありませんか?
自分が借りられるのか確認したい
近くにレイクALSAの取扱い店舗(自動契約機やATM)がない
店舗に入ることに抵抗がある
外出が面倒、または時間がない
スマートフォンだけですべて終わらせたい
●レイクALSA公式アプリ「e-アルサ」ではたとえば以下の機能をご利用いただけます。
お借入れ診断(お申込み前のお借入れ簡易診断)
お申込みおよびご契約
本人確認書類や収入を証明する書類のご提出
スマホATM取引 (カードがなくてもセブン銀行ATMで、お借入れ・ご返済ができる機能)
ご返済シミュレーション
ご利用残高やご返済日の確認

お申込みをご検討中の方から、すでにレイクALSAをご利用中の方まで、幅広くお使いいただけるアプリです。生体認証でのログインにも対応しているので、ご利用残高やご返済日、ご返済金額など、確認したい情報に素早く簡単にアクセスできます。

ご返済については、お客さまがお使いの金融機関※のインターネットバンキングからでもご返済いただくことが可能です。お申込みも、ご契約も、お借入れも、ご返済もすべて、スマートフォンだけで済ませることができます。
※一部の金融機関を除きます。

ご契約の際に、自動契約コーナーへのご来店をお願いする場合があります。

その3

審査に通るか不安。
審査ではどんなところを見ているの?

カードローンのご契約には、必ず審査が必要です。
レイクALSAのようなカードローンを取扱う会社が審査を行うとき、どのようなポイントを見ているのでしょうか。

カードローンを取扱う会社は、それぞれの会社ごとに独自の基準で審査を行っており、その審査基準は基本的に非公開です。しかし、審査方法のひとつとして、年齢・職業などの情報を元に点数を付けて、返済能力の有無などの信用度を判断する、通称「信用スコア」と呼ばれる仕組みがあります。

ここではどのような情報が見られているのか、その一例※をご紹介します。
※審査基準については、あくまで一般的な例であり、必ずしもレイクALSAの審査基準を表しているものではありません。

年齢
一般的には年齢が若い人よりも、年齢が高い人のほうが返済能力が高い傾向がありますが、これは年齢が高ければ年収も高い人が多いためです。
借入れ履歴
「以前に他社で借入れを行なっていたか」、「返済はしっかりと行われていたか」、という過去の履歴も「信用スコア」の重要な材料となります。

審査は、信用スコアだけでなく、様々な情報から総合的に判断します。

その4

自分は借りられるの?
お申込み可能な年齢や職業を教えて!

自分が申込みできるかどうか気になりますよね。レイクALSAのケースを分かりやすくまとめました。
●お申込み可能な年齢は?
レイクALSAの場合は、満20歳から満70歳まで
●お申込み可能な職業は?

正社員・
契約社員

主婦・主夫

(パート・アルバイト
勤務あり)

学生

(パート・アルバイト
勤務あり)

派遣社員

(安定雇用)

自営業

専業主婦/専業主夫

無職

●外国籍は?
外国籍(日本の永住権あり)
外国籍(日本の永住権なし)

パートやアルバイト、派遣社員でお勤めの方も、安定した収入のある方であれば、お申込みいただけます。無職の方は、お申込みいただけません。外国籍の方は日本の永住権をお持ちで安定した収入があれば、お申込みいただけます。
専業主婦/専業主夫の方、無職の方、外国籍で日本の永住権をお持ちでない方はお申込みできませんのでご了承ください。

「レイクALSAのお申込みで不安なことは何ですか?」は、お金を借りることに関わる情報の提供を目的とし、新生フィナンシャルによる編集を経て掲載しています。これらは、新生フィナンシャルで収集が可能な情報と、一般に公開されている情報に基づいており、その更新に努めていますが、新生フィナンシャルはこれらの掲載情報が正確、最新、完全であることを保証しません。その他、当ウェブサイトのご利用にあたっては、「ウェブサイト利用規約(http://shinseifinancial.co.jp/agreement.asp)」をご確認ください。