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レイマルとレイニャから、こんにちは!チャットサービスのご紹介

レイマル
レイニャ

ボクの名前はレイマル!Webサポートセンターで働いてるまる!

レイクALSAへのお申込みや公式サイト内でわからないことは、ボクたちに聞いてほしいまるっ!レイマルに出会う場所・使い方▼

ボクはレイクALSAの忠犬…いやいや中堅社員。ベテランでないから答えられないこともあるまる。そのときはごめんまる…。

わたしはレイニャ!レイマル先輩の後輩です。天然なレイマル先輩を影で支えるわたしにゃの。覚えてにゃ!

みんなの疑問にたくさん答えたいまる!でも、お願いもあるまる。注意事項▼
レイマル

レイマルの秘密。実はボク…。

実はボク、ボット。こんなにかわいいけど、AIという最先端の技術を使って、みんなの質問に答えながら成長していくんです。だから時々質問に答えられないときがあります、ごめんまる…。

レイちゃん 花 花
レイちゃん

そんなときは、レイちゃんが登場するよ!

レイちゃんは、レイクALSAで働くベテランさん。
                チャットボットのアイコンが変わったら、レイちゃん登場の合図まる!

レイちゃん
はじめまして、レイです!お客さまのお問い合わせ、お待ちしています。でも、ごめんなさい。混み合っているとお返事ができないときがあります。そんなときは時間をあけてお問い合わせください。※回答はレイクALSAのコミュニケーターがお答えいたします。

さぁ、次はボクとの話し方を説明するまる!

レイマル

チャットボットの使い方

アレコレ相談室へようこそ!レイクに関する疑問や知りたいことにお答えします。

画面の右下にこんなボタンが出てきたら、ボクとお話しできる合図まる!

チャットで相談!レイマル相談室

ボタンを押すと左のような画面が開きます。

レイマル

ご不明点は何まる?(スタート方法)

知りたいこと、聞きたいことを(1)に入力してほしいまる!ボクかレイちゃんがお答えします!

レイニャ

もし、もういいにゃと思ったら?(終了する方法)

終了したいときは右上の×ボタンを押してください。

レイマル レイマル

チャット中は、お仕事中だから丁寧な言葉でしゃべるまる!
            早速使ってみたい?でもちょっと待ってほしいまるー!次も読んでほしいんですっ!キリッ。

チャットボットを使う上での注意事項

大切なことだから、ちゃんと読んでほしいまる!

  • たいせつ、その1!チャットで、個人情報は入力しないでね!
  • たいせつ、その2!下記の注意事項をよんでね!
  • たいせつ、その3!下記の同意事項を確認してから使ってね!
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