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レイマル

レイニャ

レイクALSAへのお申込みや公式サイト内でわからないことは、ボクたちに聞いてほしいまるっ！レイマルに出会う場所・使い方▼

ボクはレイクALSAの忠犬…いやいや中堅社員。ベテランでないから答えられないこともあるまる。そのときはごめんまる…。

わたしはレイニャ！レイマル先輩の後輩です。天然なレイマル先輩を影で支えるわたしにゃの。覚えてにゃ！

みんなの疑問にたくさん答えたいまる！でも、お願いもあるまる。注意事項▼

レイマル

実はボク、ボット。こんなにかわいいけど、AIという最先端の技術を使って、みんなの質問に答えながら成長していくんです。だから時々質問に答えられないときがあります、ごめんまる…。

レイちゃん

レイちゃんは、レイクALSAで働くベテランさん。
チャットボットのアイコンが変わったら、レイちゃん登場の合図まる！

レイちゃん

はじめまして、レイです！お客さまのお問い合わせ、お待ちしています。でも、ごめんなさい。混み合っているとお返事ができないときがあります。そんなときは時間をあけてお問い合わせください。※回答はレイクALSAのコミュニケーターがお答えいたします。

レイマル

アレコレ相談室へようこそ！レイクに関する疑問や知りたいことにお答えします。

画面の右下にこんなボタンが出てきたら、ボクとお話しできる合図まる！

チャットで相談！レイマル相談室

ボタンを押すと左のような画面が開きます。

レイマル

知りたいこと、聞きたいことを（1）に入力してほしいまる！ボクかレイちゃんがお答えします！

レイニャ

終了したいときは右上の×ボタンを押してください。

レイマル

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大切なことだから、ちゃんと読んでほしいまる！

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