災害にあわれた方へ
自然災害により被災されたお客さまへ
自然災害により被災された方々並びに関係の方々には、心よりお見舞い申し上げます。
また、被災された地域の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
レイクALSAでは、被災されたお客さまからのカード紛失やご返済に関するご相談を承っております。
お困りの点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なく下記お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。
0120-09-09-09
オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時
災害救助適用地域については、内閣府 防災情報のページの「災害救助法の適用状況」をご確認ください。
自然災害により被災された方への「被災地応援ローン」の取扱いについて
新生銀行グループでは、自然災害により被災された皆さまの生活支援に少しでもお役立ていただくためのご融資を取り扱っております。
本件内容の詳細につきましては、以下の窓口へお問合せください。
取扱い窓口
新生パーソナルローン株式会社 「被災地応援ローン」
0120-204172
受付時間 平日・土曜日・祝日 10時30分〜19時30分(※日曜日 10時30分〜19時)
対象地域や取扱期間などの詳細は、災害によって異なります。自然災害発生時に新生パーソナルローンWebサイトの「お知らせ一覧」よりご確認ください。