レイクALSAでは、電話やインターネットによる各種お手続きを受付けています。
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また、多く寄せられるご質問を記載した「よくあるご質問」もご用意しておりますので、あわせてご覧ください。
お問合せ先について
音声ガイダンスにしたがって、お聞きになりたい情報の番号を押してください。会員メニューをご利用の方は、レイクALSAのカード番号または会員番号をご用意のうえ、お電話ください。
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受付時間
既にご利用の方
オペレーター | 平日9時〜18時 |
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自動音声サービス | 24時間受付 毎週月曜日と木曜日0時〜2時および、毎月第3日曜日19時〜翌月曜日8時を除きます。 |
初めての方
24時間受付
年末年始は上記時間と異なる場合がございます。
サービスメニューのご案内
メニュー名 | メニュー操作 | 内容 | |
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初めてのお客さま | ![]() |
お借入れやお申込み、ご契約前のご相談 受付時間:24時間受付 |
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会員メニュー | ご契約内容の ご確認 |
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現在のご契約内容をご案内します。 (ご利用残高/ご利用可能額/ご返済日/ご返済額/お利息) |
追加お借入れ | ![]() |
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ご利用限度額 アップのご確認・お申込み |
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ご利用限度額アップのご確認・お申込みができます。 | |
ご返済約束 | ![]() |
ご返済の約束手続きができます。 | |
カードの ご利用停止 |
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その他の お問合せ |
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上記以外のお問合せやご相談を承ります。 平日9時〜18時 |
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オペレーター | ![]() |
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