会員ログインでお困りの方

会員ページへのログインは、ID/パスワードの設定が必要です。以下の通り、設定をお願いします。

ID/パスワードを設定または再設定されるお客さま

会員ログイン画面の「ID/パスワード設定」をご選択ください。

会員ログイン

お客さまの「お名前（カナ）」「生年月日（西暦）」「登録済みの電話番号」をご入力いただき、「送信」ボタンを押下してください。

会員ページID/パスワード設定

SMSまたは自動音声によってお知らせするワンタイムパスワードをご入力ください。

会員ページ認証コード入力

ID/パスワード共に、任意の文字列を設定してください。

会員ページID/パスワード設定

ID/パスワードがわからない

アプリで使用するID/パスワードは会員ページと共通です。
ID/パスワードがわからないお客さまはログイン画面の「ID/パスワード設定」でID/パスワードを再設定してください。

アプリが利用できない

アプリが起動しない場合やアプリがご利用になれないお客さまは、ブラウザで会員ページのご利用をお願いします。
お使いの端末ごとに操作方法が異なりますので、以下をご確認ください。

iPhoneをご利用のお客さま

ブラウザで会員ログインしたいお客さまは「ブラウザで会員ログインする」ボタンをタップしてください。

Androidをご利用のお客さま

ブラウザで会員ログインしたいお客さまは、以下を参考に操作してください。

STEP1

ページ最上部に表示されている「会員ログイン」を長押し(ロングタップ)してください。

STEP2

表示されたメニューから「新しいタブで開く」を選択してください。

STEP3

新しいタブで開かれた会員ログインページを表示し、会員ログインしてください。

充実の会員サービス

皆さまに安心して利用いただくための、充実サービスをご紹介。

レイクアプリ

いつでもどこでも、アプリがあれば好きなときにお手続きが可能。

収入証明書類詳細

提出可能な収入証明書類の種類と確認ポイントをご説明。