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レイクALSAのカタチ

会員のお客さまが対象

2019年7月

店舗が閉店や移転するなら前もって教えて欲しい。

レイクALSAではこれまでも事前のお知らせや、店舗でのご案内を行ってきましたが、足を運んでいただいたお客さまにご迷惑をおかけしないよう、店舗内の閉店、移転のご案内方法を改善しました。

こんな声に応えました。
  • わざわざ出向いたのに、店舗がなくなっていた!
  • 閉店や移転の案内は分かりやすく伝えて欲しい。
  • 店舗に関するお知らせが目立たなくて、言われないと分からないよ!

こんな風に変えました!

目立たない、気づかない、分かりにくいという声を受けて、「掲示物の色を目立つ黄色に」、「A4サイズ1枚からより大きな用紙を2枚に変更」することで、ご来店いただいたお客さまがより気づきやすいよう変更しました。(2018年度実績)

実際の掲示物の一部
実際の掲示物の一部
実際の掲示状況
実際の掲示状況

店舗に関するお知らせは、レイクALSAの公式サイト「店舗・ATMのご案内」でご案内しています。お近くの店舗や提携先ATMの検索もできます。
また、会員のお客さまは、会員ページからお借入れ、ご返済のお手続が可能です。
閉店、移転する店舗をご愛用いただいているお客さまには、ご不便をおかけしますが、ぜひレイクALSAの公式サイトをご活用ください。

レイクALSAはお申込みからお借入れまで最短60分融資も可能!

※21時(日曜日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。
一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。

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