レイクのお客さま
レイクがどのようなお客さまに多く利用されているかデータでご紹介します！
ご利用者データ
お客さま満足度は？
総合満足度は98.2％と、多くのお客さまから高い評価をいただいています。プライバシーへの配慮（98.9％）、申込みから借入れまでの速さ（98.7％）、問い合わせ時の対応（98.5％）、申込み手続きの簡単さ（97.4％）と、それぞれ高い満足度をいただいています。
- 2026年7月1日～2026年7月31日の期間にカードローンレイクを新規ご契約され、約定に沿ってご利用をいただいているお客さまへアンケート調査を実施し、451名の有効回答結果をもとに算出。なお、各割合は以下設問に対して①満足②やや満足を回答された割合（アンケート回収期間：2026年8月6日～2026年8月16日）
設問： ご利用いただいている『レイク』のサービスについて、総合的にどの程度満足されていますか。
レイクへのお申込みからご契約・お借入れまでのご経験について、各項目にどの程度満足されていますか。
選択肢： ①満足 ②やや満足 ③やや不満 ④不満
男女の借りる比率は？
男性が70.2%、女性が29.8%でご利用いただいています。近年は女性の利用者割合が増加傾向にあり、性別を問わず幅広い方にご選択いただいています。
- 2026年1月1日～2026年6月30日の期間にカードローンレイクで借り入れをされた方の男女比率を算出。対象期間各月の男女比率の平均値を採用。
どんな年代の人が利用しているの？
20代が(56.8%)と最も多く、30代（19.3%）、40代（11.3%）、50代（8.2%）、60代（4.2%）、70代（0.3%）と続きます。20代〜30代で全体の76.1%を占め、若い方からも多く選ばれています。
- 2026年1月1日～2026年6月30日の期間にカードローンレイクで借り入れをされた方の年代割合を算出。対象期間各月の年代比率の平均値を採用。
どんな職業の人が利用しているの？
正社員・正職員の方が63.6%と最多で、次いでパート・アルバイト（23.2%）、派遣・契約社員（7.1%）、自営業・フリーランス（4.8%）と続きます。様々な就業形態の方にご利用いただいています。
- 2026年1月1日～2026年6月30日の期間にカードローンレイクで借り入れをされた方の雇用形態を算出。対象期間各月の職業比率の平均値を採用。
利用目的は？
生活費（31.9%）が最も多く、趣味・レジャー（17.6%）、ライフイベント（15.8％）、いざという時の備え（8.2％）、自己投資（6.8％）が続きます。日常的な資金ニーズに幅広く活用されています。
- 2026年6月1日～2026年6月30日の期間にカードローンレイクを新規ご契約され、約定に沿ってご利用をいただいているお客さまへアンケート調査を実施し、487名の有効回答結果をもとに算出。
（アンケート回収期間：2026年7月3日～2026年7月12日）
設問：今回のお借入れ金の主な使用目的について、項目からもっともあてはまるものをお答えください。（上記の回答を6項目に分類して算出）
お客さまの声
千葉県 女性50代
- 急に家の修繕費用100万円用意しないといけなくて、他社借入れはできるけど利息が高いから悩んでいたところレイクが365日間無利息やってるって聞いて申込んでみた。審査も借入れも早くて良かった。ほんとに助かりました。
兵庫県 男性30代
- レイクの利用前は複数社で合計100万円程度の借入れがあり、毎月1万円程度の利息がありました。レイクの365日間無利息を利用することで、利用をまとめることができ、利息分もお得で助かりました。
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大阪府 女性50代
- 急遽、わんちゃんの手術費用が必要となりました。ペット保険に入っているとはいえ高額でどうしようかと考えていました。借入れして無事手術することもでき大変助かりました。また、こういうことがあるので貯金の大切さもわかりました。
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東京都 男性30代
- マンションで漏水被害に遭い、火災保険のお金が入るまでの家財の買い替えや修繕費に充てる一時金として初めてこういったところでお金を借りたが受付時の対応がとても良かった。最初は60日の無利息の期間だけ利用して返すつもりだったが利息として対価をしっかり払いたいと思えるサービスだし、カードローンに対するネガティブなイメージも変わった。
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滋賀県 女性50代
- まさかの365日間無利息。銀行から借入れするつもりでいましたが、金利が嫌でNISAを崩すか迷っていたところ、無利息の条件の説明をしっかり受けレイクさんにお願いし、審査・振込みのスピーディーさに感動しました。
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北海道 男性30代
- 今までにない、無利息365日という圧倒感。他社では○○日間だけ金利○○％！という低金利はあったものの、無利息365日というのは規格外。疑心暗鬼で飛びつきましたが、想像以上の融資上限枠の付与と借入れのしやすさ、アプリによる返済のしやすさなど、使い勝手も良好で、無利息サービスには感謝の気持ちしかありません。
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神奈川県 女性50代
- 高校の入学が決まり、制服、ジャージ、教材費…こちらの予想を上回るそれは恐ろしい金額…。もう少しあとで必要と思ったら入学手続きのすぐあとに発生することが判明しこちらは真っ青。そんな時即日入金してもらい、そのお金でさっそく制服を発注。ホント助かりました。
岐阜県 男性50代
- 融資までスムーズですぐ借りられ、とても助かりました。返済もアプリで簡単にできるので、融資額も計画的に減らしていけるところも大変便利です。カードローンへの印象が大きく変わりました。
沖縄県 女性20代
- 色々と出費が重なり、少しお金が足りなくなってしまい借りる事にしました。身内に秘密で借りれるのかなと心配しながら手続きなど行いました。しかし電話対応もよく、安心できました。
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神奈川県 女性20代
- 学費の支払いをするためにお借入れをしました。バイト先や親の詮索などが無く、とても借りやすかった印象です。また、わからない事を電話で質問したところ親切丁寧に教えていただいたのでそこでも安心できました。
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三重県 男性50代
- 家族や友人に内緒で少額の融資先を探していましたところ、CMなどでよく見かけていたレイクさんにネットからできるという事で実施しました。助かりました。
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長野県 男性30代
- 土曜日に即日現金が必要になり利用しました。朝申込みをして昼前には入金していただき助かりました。無利息の期間もありとても便利さを感じました。
茨城県 男性40代
- 初めての借入れの際は少し不安がありましたが、ネットで完結だし、24時間対応してくれるしログインすれば返済期日や金額が分かりやすく表示されるので安心して利用できてます。
静岡県 女性40代
- 子供の教育資金が早急に必要だったのですが、2時間ほどですぐに借入れすることができ、本当に助かりました。丁寧に早く対応していただき感謝しています。
東京都 女性30代
- 土日も即日融資していただけるのがとても助かりました。店舗やATMに行かなくてもアプリでそのまま口座に振込まれるのも簡単・スピーディーで使いやすいです。
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東京都 男性40代
- まず取り引きの迅速さが素晴らしいと思います。サイトにしても分かりやすく非常に便利です。そして大企業と言う安心感が自分は1番ありました。
埼玉県 男性60代
- レイクさんは、知名度も高いし、やはり、他社より安心感があるため、申込みしました。
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京都府 女性20代
- 初めての体験で物凄く心配だったが電話等でも丁寧な対応をしてくださり月々の返済額も負担が少なく済んでいるため安心して利用できた。
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福岡県 女性20代
- 生活費で急な支払いがあり、どうしてもすぐには捻出できる額ではなかったため借入れを申込みました。借入れの際も丁寧にご対応していただき、最初に感じた不安感も無くなりました。丁寧かつ迅速なご対応非常に助かりました。ありがとうございます。
- 体験談はお寄せいただいたお客さまの個人の感想です。掲載商品やサービスについては、詳細ページをご確認ください。
