子どもにはいろいろ経験させたい…
親心と家計はどうバランスをとる？
子どもの教育費を調査！

給食費や授業料、学童など
毎月決まった金額が必要に

子どもが生まれると、何かとお金が必要になることが多いですよね。
子どもにかかるお金を大きく分けると、「あらかじめ準備しやすいお金」と、「見落としがちなお金」に分けられます。

例えば、入園金や入学金などは想定しやすく前者にあたりますよね。
また、授業料や給食費、学童費など、毎月定額でかかるものも、比較的ご家庭の収支に組み込みやすい傾向があるようです。

一方で、入園や入学に関連するお金でも、それに付随する勉強机や椅子、文房具類などは見落しがちな費目です。

今回、KIDSNAの読者アンケートを見ても、約7割弱のママが「子育てに関する出費や教育費で家計の《ピンチ》を感じたことがある」と回答。

また、小学校入学までに必要だと思っていたお金と、実際にかかったお金に差があり、37.8％の人が5万円、次いで21.6%の人が10~20万円ほど「想定よりもお金が多くかかってしまった」と回答しています。

では実際に読者はどんなものに「想定外にお金がかかった」のでしょうか。

想定外にお金がかかった
費目は習い事とレジャーに！

KIDSNA読者が「想定外にお金がかかった」と回答しているものの1位は、習い事。

「習い事の合宿、遠征費が結構かかった」
「習い事の発表会で着る衣装代、DVD制作費、チケット代、招待客のお礼品などで結構まとまった出費があり、大変でした」

などの意見がありました。

次いで多かったのが旅行やレジャー。

「旅行ではなく帰省ですが、3歳児から飛行機代がかかってしまうため往復の交通費が1人分増えてしまい痛手でした」

という交通費が想定外にかかったという意見が多くみられました。

「想定外だった…！盲点だった…！」
「思いのほか、かかってしまった」教育費を教えてください

また、「旅行中に子どもに普段できないような体験をさせたいと思ったら、結構お金がかかった」という意見も。

子どもにとって旅行は、楽しいだけでなく新しい発見や学ぶことも多いため、「せっかく行くなら、細かいお金のことは気にせず子どもにとって有意義な時間にしてあげたい」と考えるママやパパもいるでしょう。

このような「想定外の出費」に直面したとき、ママやパパたちはどのように対応しているのでしょうか。

「想定外の出費」のママやパパたちの捻出方法

「想定外の出費」の捻出方法について読者に聞いたところ、一番多かったのが、「クレジットカードで支払う」（30％）です。
次いで多かったのが、「親や親戚、兄弟姉妹に借りる」（21.6％）でした。

クレジットカードは、例えば分割支払いにした場合には、別途分割手数料などがかかります。

また、「親や親戚などから借りる」という方法ですが、親が現役で働いているうちは借りやすい場合もありますが、退職していたり年金暮らしになると、「貸してほしい」と言いづらい場合もありますよね。

どの捻出方法も、使うシーンによってメリット・デメリットがありそうです。

＜KIDSNA編集部がズバリ聞いた！＞
カードローンは怖い？実際どうなの？

ところで、先ほどの捻出方法の結果を受けてKIDSNA編集部がひとつ気になったのは、「カードローン」を選択する人はほぼいない点です。

想定外の費用の捻出方法としてカードローンを選択したママはわずか2.7％。

カードローンがママたちから選択肢としてあがらない理由を調べてみると、

「闇金のイメージ」
「金利が高く、一度借りると抜けられなさそう…」
「厳しく取り立てされそうで怖い」

など、ネガティブなイメージを持つママが多いことがわかりました。

そこで今回、KIDSNA編集部がカードローンの1つである「レイク」を扱う新生フィナンシャル株式会社へ潜入！

カードローンのしくみや利用の仕方について取材してきました。「知りたいけれど聞きづらい」「実際どうなの？」といった内容をQ＆A形式でご紹介します。

ご協力いただいたのは、 前回の記事に引き続き新生フィナンシャルの竹内さん（2児のパパ）

新生フィナンシャル竹内さん

そして、阿達さん（3児のママ）です。

新生フィナンシャル阿達さん

Q：カードローンってどんなもの？クレジットカードと違いは？

また、審査があるものの、無担保で貸してもらえるのも大きなポイント。

お金の引き出し方法は、発行する専用のカードを使うだけでなく、今はインターネットバンキングにて指定口座に振り込んでもらうことも可能。

銀行のATMからお金を引き出す感覚で、提携ATMで普段ご利用のキャッシュカードを使って、振り込まれたお金を引き出すなど、自分に合った方法を選べるのも特徴です。

Q：簡単に誰でも借りられちゃうの？

また、契約前に借りたい人の「返済能力調査」を行うことが法律で義務付けられており、お客さまを守るためにも過剰な融資とならないように、審査をクリアした人でないとご融資していません。

実際のご利用例としては、「数週間経てば給料日やボーナスでお金が入るのに手持ちが足りず、旅行代金など急ぎでお金を振り込まなければならないケース」など、お金が足りないときのつなぎとして利用されることがあるようです。

Q：利用する場合の手順は？他の人に利用したことがわかってしまう？

Q：「お申込み」って具体的にどうしたらいいの？手順は？

銀行などに行っている時間がない忙しいママにとっては助かりますね。

Q：困ったことがあった場合はどうしたらいい？

借入時の契約などをスムーズにするためにさまざまな部分でデジタル化が進んでいるというレイク。店舗が無人化されているのもその一環だそうです。

そうなると気になるのは、わからないことや不安なことがあった場合の対応ですよね。

新生フィナンシャルだけでなく同じSBI新生銀行グループ各社で『CS*アワード』といって、顧客対応で良かった方を毎年、表彰し、どんな点が良かったかを共有しています。

単に言葉遣いのきれいさだけではなく、いかにお客さまの立場でアドバイスができているか、気持ちに寄り添ったご案内ができているかが審査基準だそう。

そういった取り組みを行うことで、常にお客さまへハートフルな対応を心がけているそうです。

*Customer Satisfactionの略

Q：どんな会社でどんな人が働いているの？

また、SBI新生銀行グループは社内の文化や制度も進化していました。

例えば、銀行や金融＝堅苦しいイメージがありますが、会社による過度な規律付けは無くし、従業員の自主性を重んじる観点から、2019年8月より服装の規定がなくなり、よりカジュアルな服装もOKに。

働きやすさに加えて、より親しみやすいイメージに。

「プラチナくるみん認定」は、厚生労働省により子育てサポート企業の証である「くるみん認定」よりさらに高い水準が求められる認定制度。

さらに、男性でも育児休暇を取得している人もいて、「長く快適に働ける」環境を整えているようです。

また、社内にはみんなが使えるきれいなラウンジもあり、いろいろな情報を共有したり、ホッと一息つくことができるとのこと。

こういった快適なオフィスだからこそ、「お客さまの立場に寄り添ったサービスや企画が生まれてくる」と実感できました。

働くママやパパも多く、明るく風通しのよいオフィス

終始和やかな取材現場。竹内さん阿達さん、ご協力いただきありがとうございました！！

銀行が親会社の「レイク」。
賢く利用すればミカタに！

子育てにおいて、まとまったお金が必要なシーンは多々ありますよね。

KIDSNAの読者アンケートによると、「想定外にかかったお金」が家計のピンチにつながることも少なくないようです。

今回は、そんなピンチのときの選択肢のひとつとして、カードローンレイクについてお伝えしました。

親会社が銀行で、一定の審査をクリアした人でないと借りられないなど、昔と違ってさまざまな制約がある分、安心して利用できるようになっているのがポイント。

また、Webで審査から契約、お金の振込先の指定までできるので、忙しいママでも利用しやすいのが特徴です。

カードローンのレイク。正しい知識を持って賢く利用すれば、きっと子育て中のママやパパのミカタになってくれることでしょう。

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