お客さまの気持ちをカタチに
さまざまなお客さまのご意見や声をうけて、開発したレイクの機能やサービスを随時更新・追加しています。
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レイクアプリでPayPayが連携できるようになりました
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会員ページから「おまとめローン」の契約手続きができるようになりました
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レイクアプリのアイコンを選べるようになりました
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「よくあるご質問」で知りたいことが検索しやすくなりました
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会員ページのお問合せフォームの回答や履歴が確認しやすくなりました
借入れ・返済方法を増やしてほしい!
おまとめローンをWebで契約したい!
レイクアプリのアイコンを着せ替えたい!
電話で聞きにくいから自分で調べて解決したい!
Webで問合せした回答をすぐに確認したい!
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公式アプリ(「レイクアプリ」)をリニューアルしました
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何度でも振込みでお借入れができるようになりました
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会員ページへのログイン方法が変更になりました
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エアコンのリモコンを設置しました
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チャットボットを設置しました
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店舗の閉店・移転のご案内方法を改善しました
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審査結果をすぐ確認できるようになりました
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毎月の返済額や回数がシミュレーションできます
アプリで取引情報を一目で確認したい!
振込みによる借入れの回数を増やしてほしい。
会員番号や暗証番号を忘れて、会員ページにログインができない!
店舗の室温を自分で調節したい。
電話じゃなくてWebで問合せたい。
店舗が閉店や移転するなら前もって教えて欲しい!
審査結果を待つ時間がいやだ!
借りられるかどうか、早く知りたい!
計画的に返済したい。
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