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レイクALSAからのお知らせ

ゴールデンウィーク期間中の営業についてのお知らせ

2022年04月25日

レイクALSAをご愛顧いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてご案内いたします。
新規のお申込み・ご契約手続きや、すでにご利用中のお客さまのお借入れやご返済に影響がありますので、あらかじめご了承ください。

「アルサ de おまとめ(貸金業法に基づくおまとめローン)」「アルサ de ビジネス(個人事業主さま向けローン)」「生活応援ローン」「被災地応援ローン」へお申込みのお客さまは、「2.その他商品」の営業時間をご確認ください。

1.はじめてお申込みいただくお客さま

1.はじめてお申込みいただくお客さま

  1. 夜間のお申込みは、受付のみとなります。
  2. 通常営業日は21時(日曜日および営業時間変更日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。
  3. 5月3日〜5月5日は、銀行口座への振込みができません。お急ぎのお客さまは自動契約機までお越しください。
  4. 現在、「スマホATM出金取引(お借入れ)」サービスを停止しております。詳しくはこちら

注意事項

  • お申込みから11日以上経過した場合、再審査させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

2.その他商品(おまとめローンなど)をお申込みいただくお客さま

2.その他商品(おまとめローンなど)をお申込みいただくお客さま

  • アルサ de おまとめ」「アルサ de ビジネス」のお電話によるお申込みの受付時間、自動契約機でのご契約手続きの受付時間は、10時30分〜19時30分(日曜日は19時)です。
  • 生活応援ローン」「被災地応援ローン」へお申込みご希望のお客さまは、受付担当者からご連絡いたしますのでご希望の時間帯を予約専用のフリーダイヤルよりご登録ください(フリーダイヤルの番号は、各商品案内ページをご確認ください)。自動契約機でのご契約手続きの受付時間は、9時〜22時(日曜日は19時)です。

3.会員のお客さま

3.会員のお客さま

  1. 日曜・祝日の営業時間は7時30分〜22時となります。一部、設置ビルの都合により、ご利用いただけないATMがあります。
  2. 一部金融機関の営業時間の都合により、ご利用いただけないATMがあります。詳細はご利用予定の金融機関ホームページをご覧ください。
  3. 現在、「スマホATM出金取引(お借入れ)」サービスを停止しております。詳しくはこちら
  4. Web返済サービスを停止しております。詳しくはこちら

期間中のご返済日について

毎月のご返済日が29日から末日、および1日のお客さまの次回ご返済期日は、5月2日となります。 3日から5日のお客さまの次回ご返済期日は、5月6日となります。
次回ご返済期日は、会員ページでもご確認いただけます。

カード紛失等に伴う利用停止処理について

  • フリーダイヤルの自動音声案内にて日時を問わず対応しております。

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