レイクからのお知らせ

全国的に発生している通信障害の影響について

2022年07月06日

いつもレイクALSAをご利用いただきありがとうございます。

7月2日未明から発生していた通信障害の影響で、以下の事象などが発生しておりましたが、現在はほぼ解消しています。

• 当社フリーダイヤルに電話をかけることができない、繋がらない
• 会員ログイン時に発行するSMS認証コードが届かない
• SMSでのお取引完了通知が届かない

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

通信障害発生時間帯のお取引についてご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問合せください。

オペレーター対応時間帯
平日 9時～18時