レイクからのお知らせ

「お客さまの気持ちをカタチに」の改善事例更新のお知らせ

2025年06月13日

平素よりレイクをご愛顧いただきありがとうございます。

お客さまのご意見や声をうけて、レイクの機能やサービスの改善をおこないました。

• レイクアプリでPayPayが連携できるようになりました
• 会員ページから「おまとめローン」の契約手続きができるようになりました
• レイクアプリのアイコンを選べるようになりました
• 「よくあるご質問」で知りたいことが検索しやすくなりました
• 会員ページのお問合せフォームの回答や履歴が確認しやすくなりました

レイクは今後も、お客さまの声をもとにサービスや機能の改善に取り組んでまいります。