レイクからのお知らせ
【注意喚起】携帯電話番号の不正利用による、なりすまし申込みについて
2026年04月08日
最近、携帯電話番号を第三者が不正に乗っ取り、本人になりすましてカードローンの申込みを行う事案が確認されています。
このような手口は、SIMスワップ（携帯電話番号を第三者が利用できる状態にする不正行為）と呼ばれることもあり、お客さまに被害がおよぶおそれがあります。
確認されている事例
以下のようなケースが報告されています。
- 第三者がフィッシング等により盗み取った個人情報を用いて、携帯ショップで本人になりすまし、SIMカードを再発行することで携帯電話番号を不正に乗っ取る
- 不正に乗っ取った携帯電話番号を利用し、本人になりすましてカードローンの申込みをおこなう
- 申込み完了後、当社からの連絡等により、身に覚えのない申込みに気付く
お客さまへのお願い
ご本人の意思によらない申込みや、身に覚えのない当社からの連絡があった場合は、速やかに内容をご確認ください。
携帯電話の契約状況や通信設定に異常を感じた場合は、ご利用の通信事業者へご相談いただくことをおすすめします。
お問合せ先
身に覚えのない申込みやご不安な点がございましたら、下記窓口までご連絡ください。
お客様相談室：0120-019-208
受付時間：平日 9時30分〜18時
お客様相談室：0120-019-208
受付時間：平日 9時30分〜18時
