レイクからのお知らせ

2026年09月29日

最近、当社名や当社関係者を騙り、LINEへ誘導したうえで、「審査に通りやすくするサポート」や「信用情報を回復するには支払いが必要」などと持ちかける事案が確認されています。
これらは第三者によるものであり、当社および当社社員とは一切関係ございません。お客さまの個人情報や財産に被害がおよぶおそれがありますので、十分ご注意ください。

確認されている事例

以下のようなケースが報告されています。

• LINEで連絡を取り、「審査に通りやすくするサポート」「信用情報を回復するには支払いが必要」などの案内を受ける
• 個人情報の提供や、個人口座への振込み、デジタルギフトや電子マネー・コード決済等による支払いを求められる

お客さまへのお願い

当社では、LINEにおいてお客さまへトーク画面上で以下の情報をお尋ねしたりすることはありません。

• ID・パスワード
• 口座情報
• その他重要な個人情報

また、当社または当社関係者を名乗り、個人口座への振込みや個人情報の送信を求められた場合は、応じないようお願いいたします。
不審な連絡を受け取った場合や、当社からの連絡かどうか不安な場合は、メッセージに記載された連絡先へ連絡せず、下記窓口までご連絡ください。

お問合せ先

お客様相談室：0120-019-208

お客様相談室：0120-019-208

受付時間：平日9時30分〜18時