レイクからのお知らせ

【注意喚起】レイクALSA等を装い不正なサイトへ誘導するSMSや電子メールにご注意ください

2020年11月20日

2021年3月8日更新

不特定多数のお客さまに「レイクALSA」や「宅配業者の不在通知」等を装ったSMS（ショートメッセージサービス）や電子メールを送付し、「レイクALSA」公式ホームページに似せた不正なサイトに誘導して、住所、氏名、会員番号やパスワードなどの重要情報を入力させ、お客さま情報を窃取する詐欺（フィッシング詐欺）が発生しています。

レイクALSAが不審な利用を検知した際にお知らせするSMS・電子メールで、会員番号もしくはカード番号、暗証番号、住所、氏名、生年月日などの個人情報の入力を求めることは絶対にありません。

個人情報の入力を求める不審なSMSや電子メールなどが届いた場合は、絶対に入力したりしないようにご注意ください。

フィッシング詐欺対策について

当社公式サイトの確認方法

レイクALSA(新生フィナンシャル)の公式サイトは以下の4つのドメインのみになります。アドレスバーのURLが下記のいずれかから始まっていることをご確認ください。これら以外は、偽サイトに誘導する不正サイトです。

shinseifinancial.co.jp
www.shinseifinancial.co.jp
lakealsa.com
spa.lakealsa.com

お問合せ先

不審なサイトで個人情報を入力してしまった場合は、以下のお問合せ先へご連絡ください。

新生フィナンシャル株式会社 お客様相談室

受付時間（土・日・祝・年末年始除く）
平日 9時30分～18時