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レイクALSAからのお知らせ

自動引落し収納代行会社変更のお知らせ

2021年05月06日

平素よりレイクALSAをご愛顧いただきありがとうございます。

このたび自動引落しサービスの口座振替は、2021年8月27日以降の請求分から収納を株式会社アプラスからSMBCファイナンスサービス株式会社に変更することになりました。

従来通り銀行口座での引落しをお続けいただくには、本来お取引銀行宛に口座振替依頼書をあらたにご提出いただくべきところですが、お客さまのご不便を勘案し、従来お取引銀行へご提出いただいております口座振替依頼書の収納企業名欄の記載を、株式会社アプラスからSMBCファイナンスサービス株式会社へ読替、以後の請求につきましても従来と同じ口座から引落し処理をさせていただきます。

お客さまの口座振替通帳に記載されます摘要印字も下記3のとおり変更となります。

なお、弊社はお客さまの口座情報を株式会社アプラスに開示しており、今回の収納事務変更にあたり、あらたにSMBCファイナンスサービス株式会社に対しても開示しますが、弊社と株式会社アプラスならびにSMBCファイナンスサービス株式会社との間では、開示した個人情報を収納事務業務遂行以外の目的で利用しないことの旨を取り決めしています。
収納事務変更につきまして、ご理解とご了承賜りますようお願い申し上げます。

収納事務変更に不具合のあったお客さまに「預金口座振替依頼書」の再提出をお願いする場合があります。
本件につきましてご不明な点があれば、2021年6月18日までに下記4のお問合せ先までご連絡願います。

1.収納事務変更先

東京都港区三田三丁目5番27号
SMBCファイナンスサービス株式会社(SMBCグループ)

2.対象のお客さま

株式会社アプラスより毎月27日の自動引落しをいただいているお客さま(※4月5日時点)
※一部、株式会社アプラスからの自動引落しが継続するお取引銀行がございます。

変更後の初回の振替は2021年8月27日です。
なお、7月27日の請求分までは、これまでどおりの振替となります。

3.口座振替通帳の摘要印字

変更前 変更後
AP シンセイ自払 (シンセイF)自払
AP (シンセイF) SMBC(シンセイF
カブキカイシャアプラス
アプラス

4.お問合せ先

新生フィナンシャル株式会社 「レイクALSA」

お客さま専用フリーダイヤル

0120-09-09-09

オペレーター対応時間帯
平日 9時〜18時