ガスが停止したらどうする？
主な原因と対応方法を紹介

ガスが停止する原因

ガスの供給が停止する原因としては、次のものが想定されます。

• 震度5以上の地震
• ガス機器の長時間使用
• ガス代の滞納

原因によって対応方法が異なります。ガスの供給が停止した場合は、まずは原因を究明してください。

震度5以上の地震

震度5以上の地震が起こると、安全装置が作動して自動的にガスの供給は止まります。
ガスの供給が止まった場合は、ガス漏れによる事故を防ぐためにも、次の手順で対応してください。

• ガス漏れの疑いもありますので、ガス臭くないか十分確認してください。
• ガス臭いときは、復帰の操作をしないでガス事業者へご連絡ください。

1. 器具栓を閉じ、ガス使用機器を利用できない状態にする
2. 地震が収まってから、マイコンメーターの復帰ボタンのキャップを外す
3. マイコンメーターの復帰ボタンを押す
4. 3分待つ
5. マイコンメーターに赤ランプが点滅していないことを確認し、ガスを使用する

ガス機器の長時間使用

震度5以上の地震以外にも、ガスの供給が自動的に止まることがあります。
たとえば、ガス機器を長時間使用した際は、ガスの供給が止まることがあります。
次の方法で対応してください。

1. 器具栓を閉じ、ガス使用機器を利用できない状態にする
2. マイコンメーターの復帰ボタンのキャップを外す
3. マイコンメーターの復帰ボタンを押す
4. 3分待つ
5. マイコンメーターに赤ランプが点滅していないことを確認し、ガスを使用する

ガス機器を長時間使用した以外にも、ガス漏れやガス圧の低下が生じた場合は、自動的にガスの供給が止まります。上記の方法で対応しましょう。

ガス代の滞納

ガス代には支払期限が定められています。
支払期限を過ぎてもガス代を支払っていない場合は、ガスの供給が止められることがあります。
たとえば東京ガスの場合、検針日の翌日から50日を経過してもガス代を支払っていない場合は、予告後にガスの供給が止められることがあります。
郵便受けなどにガス会社からのお知らせが入っていないか、確認しておきましょう。

ガス代を滞納したらどうなる？

ガス代を滞納した場合は、ガス会社は何らかの対応を実施します。
一般的なガス会社の対応と順序を紹介します。

1. ガス会社からお知らせが届く
2. 延滞利息が発生する
3. ガスの供給が停止される

それぞれどのような対応なのか、詳しく説明します。

ガス会社からお知らせが届く

支払期限までにガス代を支払わなかった場合は、再度請求書が届きます。
新しく受け取った請求書には、支払期限が少し延長された新たな支払期限が記載されています。確認して、支払期限内に支払いましょう。
もし、新たな支払期限までにもガス代を支払わなかった場合は、ガス会社から供給停止予告が届きます。

延滞利息が発生する

ガス代の支払期限に遅れると、1日につき0.0274％（東京ガスの場合）の割合で延滞利息が発生します。
ただし、東京ガスでは、支払期限経過後10日以内にガス代を支払う場合は、延滞利息は請求されません。
ガス会社によってルールが異なる可能性があるので、一度、確認しておきましょう。

ガスの供給が停止される

一定期間ガス代を支払わないでいると、ガスの供給が停止されます。ガスの供給が停止されるタイミングは、ガス会社によって異なります。
なお、ガスの供給を再開してもらうためには、支払期限を過ぎた料金をすべて支払わなければいけません。

ガス代を滞納してからガスが停止するのはいつ？

ガス代を滞納してからガスの供給が停止するまでの期間は、ガス会社によって異なります。
気になる場合は、管轄のガス会社のホームページなどで確認しておきましょう。
東京ガスの場合は、検針日の翌日から50日を経過しても支払っていない場合にガスの供給が停止されます。
なお、検針日とガス代の支払期限とは異なるため、支払期限を過ぎると50日未満でガスの供給がストップします。
ガス給湯器を使用している方であれば、お湯が使えなくなるので入浴やシャワーも快適に利用できません。清潔かつ快適な生活を維持するためにも、ガス代を滞納しないようにしましょう。

ガス代の支払い後、ガス再開までの時間

支払期限を過ぎているガス代をすべて支払うと、ガスの供給が再開されます。東京ガスの場合、平日14時までに支払うと当日中にガスの供給が再開されます。
また、平日14時以降や土曜日・日曜日・祝日に支払った場合は、翌営業日にガスの供給が再開されるので注意しましょう。

ガス代の支払いができない場合の対処法

ガス代を滞納せずに支払えば、震度5以上の地震やガス機器を長時間使用したなどを除き、いつでも快適にガスを利用できます。
しかし、給与減などのやむを得ない事情で、ガス代の支払いが難しくなることがあるかもしれません。

支払いが難しい場合は、次の方法を検討してみましょう。

• ガス会社の相談窓口に問合せる
• 一時的にお金が足りない場合はカードローンの利用も検討する

ガス会社の相談窓口に問合せる

まずは、ガス会社の相談窓口に問合せましょう。利用しているガス会社のホームページや請求書などに電話番号が記載されています。
状況によっては、支払期限の延長ができることもあります。たとえば、新型コロナウイルス感染症による収入減などの理由でガス代の支払いが難しい場合は、自治体経由で支払いの猶予が受けられる可能性もあります。

一時的にお金が足りない場合はカードローン利用も検討する

自治体やガス会社での対応が難しく、ガス代の支払いを延長・猶予できない場合は、カードローンの利用も検討ください。
カードローンは、審査で定めた利用限度額の範囲内で繰り返し借入れができるローンです。
レイクなら申込んだその日に借りる即日融資にも対応しています。Webからのお申込みの場合、21時（日曜日は18時）までに審査・必要書類の確認を含むご契約手続きが完了すると、最短25分でのご融資が可能です。

• 一部金融機関および、メンテナンス時間などを除きます。

早くお金を借りられると、ガス供給の早期再開が実現できることもあります。

カードローンを利用する際の注意点

カードローンは、ご利用限度額の範囲内で繰り返しお借入れが可能です。このようなカードローンの特性上、ご利用の際には次の3点にご注意ください。

• 返済計画を立てる
• 金利や無利息期間などの契約内容を確認する
• 余裕がある場合は多めの金額を返済する

以下で詳しく解説します。

返済計画を立てる

お金を借りると返済がはじまります。借りる前に無理のない返済計画を立てておくことが重要です。毎月無理なくご返済できる金額はどのくらいなのか、いつまでに完済するのか計画を立ててから、カードローンにお申込みください。
また、カードローンはほかのローンとは異なり、ご利用限度額の範囲内で繰り返しお借入れが可能です。追加でお借入れすると毎月のご返済額やご返済期間が変わることもあるため、その都度、返済計画を立て直すことが大切です。
カードローン会社の公式サイトには、返済シミュレーション機能があります。
レイクの場合、「ご返済シミュレーション」でご返済額やご返済回数をシミュレーションしていただけます。ご希望契約額の入力と無利息期間を選択すれば、毎月のご返済額とご返済回数が試算できます。
毎月のご返済額から検討可能お借入れ額を調べることもできます。ぜひご活用ください。

• このシミュレーションでの試算結果は参考値です。実際のご返済内容とは異なる場合があるので、あくまでもめやすとしてご確認ください。

金利や無利息期間などの契約内容を確認する

カードローンをご利用の際は、必ず金利やご利用限度額などのご契約内容をご確認ください。また、無利息サービスをご利用の場合は、いつまで適用されるのか無利息期間もご確認ください。
レイクでは、はじめてご契約するお客さま限定で、ご都合にあわせていずれかの無利息サービスをお選びいただけます。

• 60日間無利息（Web申込み限定）
• 30日間無利息
• 5万円まで180日間無利息

ご都合にあわせて無利息期間を選択いただけますので、ご自身に適用される無利息期間を確認し、ぜひ有効活用してください。
ご自身の借り方によって、どの無利息期間を選べば利息のご負担が軽くなるか調べられる「無利息診断」もございます。
なお、レイクの無利息期間開始日は「ご契約日の翌日から」となります。「お借入れ日の翌日から」ではありませんのでお気をつけください。
無利息期間中にもご返済日があります。会員ページでご返済日をご確認いただき、ご返済に遅れないようご注意ください。

余裕がある場合は多めの金額を返済する

家計に余裕がある場合は、多めの金額をご返済いただくことで利息が少なくなり、返済総額も減ります。カードローンの利息は、以下の計算式で算出します。

利息=お借入れ額×貸付利率（年率）÷365日（うるう年は366日）×お借入れ日数

上記の式からわかるとおり金利の高さだけでなく、お借入れ額が多いほど利息額が増え、返済総額も多くなります。
利息の負担を減らすためにも、余裕がある場合は約定返済額よりも多めの金額を返済ください。

まとめ

ガスが止まった場合はまずはガス機器をすべて閉じ、ガス漏れが起こらないようにします。
次に、マイコンメーターの確認が必要です。
マイコンメーターに赤ランプが点滅している場合は、復帰ボタンを押して3分待てば、ガスをすぐに利用することができます。
しかし、ガス代の滞納が原因でガスが止められている場合は、ガス代を支払わなければガスの供給を再開できません。
ガスが止まると生活に支障が出るため、滞納しないように注意しましょう。