カードローンの在籍確認とは?
具体的な電話の内容や電話なしにする方法を紹介

更新日:2024年11月14日

公開日:2022年8月30日

カードローンの在籍確認とは?具体的な電話の内容や電話なしにする方法を紹介

カードローンでは、一般的に審査の段階で在籍確認がおこなわれることが多いです。
カードローンの利用を周囲に知られてしまうことに抵抗がある方は、在籍確認に不安を感じているかもしれません。
しかし、多くの消費者金融などでは申込者のプライバシーに配慮した形で在籍確認をおこなっています。
この記事では、具体的にどのタイミングで在籍確認がおこなわれるか、在籍確認はどのような内容なのかを分かりやすく紹介します。
「電話による在籍確認をなしにしたい」という場合の対処法も紹介するので、在籍確認に不安を感じている方は参考にしてください。

在籍確認は電話でおこなわれることが多い

在籍確認とはカードローンの審査の段階でおこなわれるもので、主にカードローン会社に申込みした際、勤務状況の確認をするためにおこなわれます。
在籍確認のタイミングは各社異なる場合がありますが、融資の条件を満たしているかどうかの機械的審査(仮審査)が終わった後の本審査の段階でおこなわれることが多いです。
カードローンの仮審査と本審査の流れについては、下記記事で詳しく解説しています。

在籍確認は電話なしで完了できる可能性がある

在籍確認が電話でおこなわれるかどうかはカードローン各社によって異なるため「必ず電話でおこなわれる」ということではありません。
在籍確認の詳細や流れなどは、利用を検討しているカードローン会社の公式サイトで確認しておきましょう。
なお、一部のカードローン会社では事前に相談することで電話での在籍確認から書類での在籍確認に変更してもらえる可能性もあります。
しかし、カードローンの審査では申告された勤務先で実際に働いているかを確認し、返済能力があるかを判断するため、在籍確認自体をなしにすることはできません。在籍確認の流れや確認項目について、下記記事でも詳しく解説していますので参考にしてください。

レイクでもお客さまのプライバシーには十分な配慮をしたうえで在籍確認のお電話をしておりますが、お電話での確認が難しい場合には書類で代替の確認をする相談を受け付けています。

在籍確認の電話はどのような内容?

在籍確認の電話はどのような内容?

在籍確認がおこなわれる際の電話の内容で「会社に知られてしまうかもしれない」と心配している方もいるのではないでしょうか。
結論からいうと、基本的に在籍確認の電話はプライバシーに十分に配慮しておこなわれるため、電話の内容からカードローンの利用やカードローンの会社名が周囲に知られてしまうといった心配をする必要はありません。
カードローン会社の名前ではなく個人名にて電話がかかってくるため、もし本人以外が電話に出たとしてもカードローンの在籍確認と知られてしまう可能性は低いでしょう。
カードローンでおこなわれる在籍確認の内容について、以下のケースに分けて紹介します。

  • 本人が在籍確認の電話に出る場合
  • ほかの人が在籍確認の電話に出る場合

本人が在籍確認の電話に出る場合

本人が在籍確認の電話に出た場合、その時点で在籍確認が完了します。
担当者名でかかってきた電話に本人が出ると、電話口で申込んだカードローン会社の在籍確認の電話であることが告げられるケースもあります。

ほかの人が在籍確認の電話に出る場合

本人が外出中などにより、ほかの人が電話にでた場合でも、その職場で働いていることが確認できれば在籍確認は完了します。
「〇〇さんはいらっしゃいますか」という在籍確認の問いに、「今は外出しております」などの返答でも、働いていることが確認できれば在籍確認は完了します。
カードローンとはわからないように、担当者の個人名で電話がかけられるため、自分以外の人が電話に出ても、カードローンの申込みが周囲の人に知られることはないでしょう。

在籍確認の電話で知っておきたいこと

在籍確認が電話でおこなわれる場合、周囲の人に知られたくない方や、勤務形態によってどこの連絡先を申告すればいいかわからない人もいるのではないでしょうか。
在籍確認の電話において、知っておくといい点について以下で簡潔に紹介するので、参考にしてください。

会社の人に知られないために何と言えばいい?

会社の人にカードローン会社からの電話と知られないために、以下のように伝えればカードローンの利用を知られずに済むでしょう。

  • 銀行口座を開設した
  • クレジットカードを発行した
  • 家族のローンや賃貸の保証人になった

上記のように、口座開設やクレジットカード審査のほか、保証人になるとカードローンと同じく在籍確認がおこなわれるケースがあります。
カードローンの利用を知られたくない場合は、ほかの在籍確認がおこなわれる事柄を挙げて、伝えるといいでしょう。
また、会社の人だけでなく、親族や友人にもカードローンの利用を知られたくないという方がいるかもしれません。カードローンを郵送物なしで利用する方法や、カードレスで利用できるカードローンについて、下記記事で詳しく解説していますのであわせてご覧ください。

パート、アルバイト、派遣社員も在籍確認が必要

在籍確認は、雇用形態を問わず、パートやアルバイト、派遣社員でもおこなわれます。
もちろん電話での在籍確認では、アルバイト・パート・派遣社員の場合でもプライバシーを配慮した形でおこなわれます。
顔を合わせたことのない人が電話に出る可能性がある場合は、事前に電話がかかってくる旨を伝えておくと審査がスムーズに進みます。

派遣社員は派遣元の連絡先を申告

派遣社員として働いている方は、派遣元の電話番号をカードローン会社に申告することが一般的です。
派遣社員は派遣元と雇用契約を結び、派遣元から給与が支払われているため、派遣元が勤め先となります。
カードローン会社によっては「派遣社員の方は、派遣元の連絡先を入力してください」と記載しているケースもあります。
ただし、カードローン会社によっては派遣先の連絡先の申告を求められる場合もあるので注意が必要です。申告する電話番号は、申込み先のカードローン会社の指示にしたがって入力しましょう。

監修者:内山 貴博

監修者:内山 貴博

在籍確認は文字どおり、その会社に在籍していることが確認できれば終了します。細かいヒアリングがあるわけでもありませんし、通話の内容から同僚等にカードローンの利用を知られることも考えにくいです。
電話は個人名でかかってきますが、会社に個人名で連絡があるのはカードローンに限った話ではありませんので、そういう点でも堂々と落ち着いて対応するのがいいと思います。

電話での在籍確認の注意点

電話での在籍確認の注意点

在籍確認ができないパターンや、在籍確認の注意点として下記のようなものが挙げられます。

  • 個人情報の保護により在籍確認ができない
  • 電話を受けた人が申込者の在籍を認知していない
  • 会社が休みで在籍確認の電話がつながらない
  • パート、アルバイト、派遣社員も在籍確認が必要

それぞれについて以下で詳しく紹介するため、スムーズに在籍確認を完了したい方は参考にしてください。

個人情報の保護により在籍確認ができない

実際に申告した会社に在籍しているが、個人情報保護の観点から「個人情報なので答えられない」といった返事があった場合には在籍確認が完了しません。
たとえば、問合せ専用の電話窓口を設けている場合などにこのようなケースが考えられます。
もし取り次いでもらえない可能性がある場合は、事前にカードローン会社に連絡し事情を説明してみるといいでしょう。
カードローン会社の判断にもよりますが、事前に相談することで書類提出での在籍確認としてもらえる可能性があります。

電話を受けた人が申込者の在籍を認知していない

実際に申告した会社に在籍しているが、電話に出た人が申込者の名前を知らずに在籍確認が完了しないといったケースもあります。
たとえば、社員数が多い企業や、人の入れ替わりが激しい企業などでこのような「電話に出た人が申込者の名前を知らない」というパターンが考えられるでしょう。
そのため、このようなケースが懸念される場合は自分が所属している部署の電話番号を申告することをおすすめします。
派遣社員の場合は派遣元へ申込者宛の電話がかかってくる場合や、派遣先へ電話がかかってくる場合などがあります。
もし派遣先の人が自分のことを認知しておらず在籍確認が完了しない可能性があるのならば、電話の窓口になる方に「自分宛の電話がかかってくるかもしれない」と事前に伝え、同時に自分を認知してもらうといいでしょう。

会社が休みで在籍確認の電話がつながらない

土日祝日や定休日などで会社に誰もおらず電話に出られない場合も在籍確認が完了しません。
また、夕方の遅い時間に申込むと勤務先が営業時間外となり電話がつながらないパターンなどもあります。在籍確認が完了しなければ、審査が長引く可能性があるでしょう。
早急に借入れをしたい方は在籍確認の連絡と会社の休日や営業時間外のタイミングが重ならないように注意する必要があります。
また、どうしても休日や営業時間外と重なり電話に出られない可能性がある場合には、カードローン会社へ事前に連絡するといいでしょう。
事前に相談することで在籍確認の方法や日時を調整してもらえる可能性があります。

まとめ

在籍確認とは、主にカードローン会社に申込みした際、勤務状況の確認をするためにおこなわれます。
在籍確認の有無や方法はカードローン各社によって異なりますが、電話による在籍確認が一般的です。
在籍確認の電話によって会社の同僚や知人に知られてしまわないか心配な方もいるかもしれません。
しかし、在籍確認はプライバシーに配慮しておこなわれるため、電話によってカードローンの利用が周囲に知られてしまうといったことを心配する必要はないでしょう。
レイクでもお客さまのプライバシーには十分な配慮をしたうえで在籍確認のお電話をおかけしております。
もしお電話での確認が難しい場合には書類で代替の確認をする相談を受け付けています。
不安な点・不明な点があればお客さま専用フリーダイヤル(0120-09-09-09)までお問合せください。

在籍確認とは、主にカードローン会社に申込みした際、勤務状況の確認をするためにおこなわれます。
在籍確認の有無や方法はカードローン各社によって異なりますが、電話による在籍確認が一般的です。
在籍確認の電話によって会社の同僚や知人に知られてしまわないか心配な方もいるかもしれません。
しかし、在籍確認はプライバシーに配慮しておこなわれるため、電話によってカードローンの利用が周囲に知られてしまうといったことを心配する必要はないでしょう。
レイクでもお客さまのプライバシーには十分な配慮をしたうえで在籍確認のお電話をおかけしております。
もしお電話での確認が難しい場合には書類で代替の確認をする相談を受け付けています。
不安な点・不明な点があればお客さま専用フリーダイヤル(0120-09-09-09)までお問合せください。

監修者:内山 貴博

監修者:内山 貴博

最近はリモートワークの人も増えています。直接電話に出られないケースも多いと思います。会社や部署において、よく電話対応をする人に事前にある程度伝えておくとスムーズに在籍確認が終わりそうですね。
在籍確認がうまくいかなければそれだけお借入れまで時間を要することになりますので、記事を参考にスムーズな在籍確認となるように段取りをしてください。

監修者:内山 貴博

監修者:

内山 貴博

プロフィール:

1978年生まれ。証券会社の本社部門に勤務後、2006年に独立。金融リテラシーを高めることがFPの役割だと感じ、FP相談やセミナーなどの活動をおこなっている。また動画チャンネル「FPお金レッスン」では投資初心者向け、FP学習者向けのコンテンツを提供中。主な著書に「駆け出しFPの事件簿」(きんざい)、「お金の使い方テク」(朝日新聞出版)がある。

資格情報:

CFP®、1級ファイナンシャル・プランニング技能士