水道代を払い忘れたら水道はいつ止まる?
支払い期限を過ぎたときのリスクと対処法

公開日:2023年5月17日

水道代を払い忘れたら水道はいつ止まる?支払い期限を過ぎたときのリスクと対処法

水道代を一定期間支払わなかった場合、給水が停止され水道が使えなくなります。払い忘れてからすぐに止められるわけではありませんが、延滞金がかかるなどのリスクもあります。
この記事では、水道代を払い忘れたときのリスクと給水停止までの流れをまとめました。水道代を払うのが難しい場合の対処法も紹介するので、参考にしてください。

水道代を払い忘れるとどうなる?

水道代は、2ヵ月に1回請求され、支払い期限までに支払うことになっています。東京都の場合、請求書が発送された日から10日が支払い期限です。ただし、支払い期限は条例で定められているため、自治体によって異なります。
水道代を支払い期限までに支払えない場合、主に以下のリスクがあります。

  • 水道が止められる
  • 遅延損害金や延滞金がかかる場合がある
  • 差し押さえのリスクもある

水道が止められる

水道代を払い忘れてしまった場合、すぐに水道が止まるわけではありません。支払い期限後、一定期間を経過しても納付しない場合に水道が止められます。
水道が使えなくなると、生活に大きな影響を与えるのは言うまでもありません。

  • トイレが使えない
  • 身体を洗えない
  • 食器を洗えない
  • 食材を洗えない
  • 洗濯できない 

また、水道が止められているにもかかわらず、無断で開栓して使った場合は、刑罰の対象となります。

遅延損害金や延滞金がかかる場合がある

水道代を期限までに支払わなかった場合、本来の料金とは別に遅延損害金や延滞金が発生する可能性があります。遅延損害金や延滞金は、遅延した場合に支払わなくてはならない賠償金のことで、以下の式で算出した金額です。

水道料金×年利率×遅延日数÷365日(うるう年は366日)

支払い期限の翌日から遅延した日数に応じてかかるため、支払いが遅れるほど遅延損害金や延滞金の金額が高くなります。
遅延損害金や延滞金の有無や利率は自治体により異なるので、お住まいの自治体のホームページなどを確認しましょう。
また、自治体によっては、期限までに水道代を支払えなかった場合、督促手数料がかかることがあります。

差し押さえのリスクもある

水道を止められても水道代を支払えない場合、最終的には財産調査のうえ差し押さえなどの法的措置をとられる可能性があります。
差し押さえとは、給与や銀行の預金、不動産などの財産を強制的に取り立てて滞納している料金に充てることです。給与が差し押さえられると、お勤め先にも滞納が知られてしまいます。

水道代を払い忘れてから水道が止まるまで

水道代を払い忘れてから一定期間を経過しても支払えなかった場合、水道が使えなくなります。水道代の払い忘れから給水停止になるまでの一般的な流れは、以下のとおりです。

  1. 督促状や催促状が届く
  2. 給水停止予告通知が届く
  3. 給水が停止される

督促状や催促状が届く

水道代を払い忘れた場合、支払い期限から一定期間経過すると、自治体から督促状や催促状が届きます。
督促状に新たな支払い期限が記載されているので、速やかに支払いましょう。バーコードが印字されていれば、コンビニエンスストアでも納付できます。
また、水道代を口座振替で支払っていて残高不足で払えなかった場合は、再振替される場合もあるので確認しましょう。なお、水道代の督促や催告は、書面だけでなく訪問でおこなわれる場合もあります。

給水停止予告通知が届く

督促状や催告状の納付期限を過ぎてもなお支払えなかった場合、給水停止予告通知が届きます。
給水停止予告通知は、期限を定めたうえで給水の停止を事前に通知するものであり、最終勧告にあたります。給水停止予告通知には、最終的な納入期日や給水停止予定日が記載されています。

給水が停止される

給水停止予告通知に書かれた期限を過ぎても支払えなかった場合は、給水が停止され水道が使えなくなります。
水道料金は、住民が使用水量に応じて公平に負担するものです。支払わない人がいると、払っている人との公平性が保てないため、給水が停止されるのはやむを得ません。
基本的に、滞納している水道代を全額支払うまで給水は再開されません。

水道代を払い忘れたときに知っておきたいこと

水道代を払い忘れたときに知っておきたいこと

「水道代を払い忘れると、クレジットカードやローンの審査に通りにくくなるの?」「支払い期限が過ぎた納付書でも支払える?」など、水道代の払い忘れについて疑問を持っている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、水道代の払い忘れに関して知っておきたいポイントを解説します。

水道代の払い忘れは信用情報に影響する?

水道代を銀行口座からの引き落としや現金などで支払っている場合、払い忘れても信用情報機関には記録されません。なぜなら、水道代などの公共料金は各自治体が運営しており、自治体は信用情報機関の加盟会員ではないためです。
しかし、水道代をクレジットカード払いにしている場合は注意が必要です。信用情報機関には、クレジットカードの支払い状況が記録されているため、クレジットカードの支払いができなかった場合は、信用情報に影響する可能性があります。
信用情報機関に延滞などの良くない記録が残っていると、クレジットカードやローンの審査に通るのが難しくなります。

納付書の支払い期限が過ぎている場合はどこで払う?

水道代を払い忘れて納付書の支払い期限を過ぎてしまった場合でも、2~3週間程度は期限が過ぎた納付書を利用し、コンビニエンスストアや金融機関の窓口で支払える場合があります。支払い期限を過ぎてしまった場合は、督促状が届くのを待たずなるべく早く納付しましょう。
ただし、期限が過ぎた納付書ではコンビニエンスストア支払いができないこともあるので、その場合は金融機関の窓口で支払ってください。また、期限を大幅に過ぎている場合は利用できないため、水道局に問い合わせて納付書の再発行を依頼しましょう。

水道代を支払ったのに督促状が届いた場合はどうする?

水道代の払い忘れに気付き、すぐに支払った場合も、督促状が届く場合があります。支払ってから実際に入金が確認されるまでには、日数がかかるためです。水道代を支払っているにもかかわらず督促状が届いた場合は、確認のうえ処分して問題ありません。

水道代が払えないときの対処法

水道代を払い忘れた後にすぐに支払いができれば、水道は止められません。しかし、一時的に支払うのが難しいケースもあるでしょう。水道代が払えないときは、以下の対処法を検討しましょう。

  • 水道代が払えない旨を水道局に相談する
  • 水道代の払い忘れを防ぐため支払い方法を変更する
  • 水道代の減免が受けられないか確認する
  • 公的融資が受けられないか確認する
  • カードローンで水道代を支払う

水道代が払えない旨を水道局に相談する

期限までに水道代を支払うのが難しい場合は、期限を過ぎるまで放置せず、早めに水道局に相談しましょう。
支払えない事情や支払える日などを相談すれば、一定期間の支払い猶予などの対応をとってくれる可能性があります。また、自治体によっては、2ヵ月に1度の水道代を1ヵ月ごとに分けて引き落とししてくれる場合もあります。

水道代の払い忘れを防ぐため支払い方法を変更する

水道代を納付書で払っていると、支払い忘れが起きるリスクが高くなります。支払い方法をクレジットカード払いや口座振替に変えれば、期日に自動で支払えるので、支払いの手間が省けて支払い忘れも防止できます。
ただし、クレジットカードや口座振替で支払うには、事前の申込みが必要です。申込みをしても反映されるまでには期間がかかるので、早めに手続きしておく必要があります。

水道代の減免が受けられないか確認する

自治体によっては、生活保護世帯や障害者世帯を対象に水道代の減免制度を設けています。
たとえば、東京都では、生活保護を受けている方、児童扶養手当を受けている方、東日本大震災による避難者の方などは一定の減免が受けられます。
お住まいの自治体で減免制度が設けられていないかを確認しましょう。なお、減免を受けるには自治体が定める方法にもとづき申請が必要です。

公的融資が受けられないか確認する

国の生活福祉資金貸付制度を利用すれば、水道代に充てるお金を借りられる可能性があります。生活福祉資金貸付制度とは、低所得者・高齢者・障害者世帯を対象とした貸付制度です。
生活福祉資金貸付制度で借入れできる資金のひとつである総合支援資金(一時生活再建費)は、滞納している公共料金の立て替え費用などを低金利で借りられます。詳しくは、お近くの社会福祉協議会に相談しましょう。

カードローンで水道代を支払う

一時的に水道代に充てるお金が足りないなら、カードローンの利用も検討ください。
カードローンは、使い道が決められていない個人向けローンです。利用限度額の範囲で、ATMや振込融資を利用して繰り返し借入れができます。最短即日融資も可能なので、日数に余裕がない場合も対応が可能です。
レイクなら、Webからのお申込みで21時(日曜日は18時)までに審査・必要書類の確認を含むご契約手続きが完了した場合、最短25分でお借入れが可能です。ただし一部金融機関および、メンテナンス時間などを除きます。
また、利用限度額が50万円以下の場合は、原則として本人確認書類のみでお申込みが可能です(※)。

ご契約がはじめての方向けに無利息サービスもご用意しているので、お利息の負担を抑えたい方はぜひご検討ください。

  • ご利用限度額が50万円以下でも、当社のご利用限度額の総額と他社のお借入れ総額の合計が100万円を超える場合、当社のご利用限度額の総額が50万円を超える場合、またはご提出いただいた収入証明書類が発行日から3年以上経過している場合は、収入証明書類の提出が必要です。

カードローンを利用する際の注意点

カードローンは、利用限度額の範囲内で繰り返し借入れが可能です。このようなカードローンの特性上、利用の際には次の3点にご注意ください。

  • 返済計画を立てる
  • 金利や無利息期間などの契約内容を確認する
  • 余裕がある場合は多めの金額を返済する

以下で詳しく解説します。

返済計画を立てる

お金を借りると返済がはじまります。借りる前に無理のない返済計画を立てておくことが重要です。毎月無理なくご返済できる金額はどのくらいなのか、いつまでに完済するのか計画を立ててから、カードローンに申込みください。
また、カードローンはほかのローンとは異なり、利用限度額の範囲内で繰り返し借入れが可能です。追加で借入れすると毎月の返済額や返済期間が変わることもあるため、その都度、返済計画を立て直すことが大切です。
カードローン会社の公式サイトには、返済シミュレーション機能があります。
レイクの場合、「ご返済シミュレーション」でご返済額やご返済回数をシミュレーションしていただけます。ご希望契約額の入力と無利息期間を選択すれば、毎月のご返済額とご返済回数が試算できます。
毎月のご返済額から検討可能お借入れ額を調べることもできます。ぜひご活用ください。

  • このシミュレーションでの試算結果は参考値です。実際のご返済内容とは異なる場合があるので、あくまでもめやすとしてご確認ください。

金利や無利息期間などの契約内容を確認する

カードローンをご利用の際は、必ず金利や利用限度額などの契約内容をご確認ください。また、無利息サービスを利用の場合は、いつまで適用されるのか無利息期間も確認ください。
レイクでは、はじめてご契約するお客さま限定で、ご都合にあわせていずれかの無利息サービスをお選びいただけます。

  • 60日間無利息(Web申込み限定)
  • 30日間無利息
  • 5万円まで180日間無利息

ご都合にあわせて無利息期間を選択いただけますので、ご自身に適用される無利息期間を確認し、ぜひ有効活用してください。
ご自身の借り方によって、どの無利息期間を選べば利息のご負担が軽くなるか調べられる「無利息診断」もございます。
なお、レイクの無利息期間開始日は「ご契約日の翌日から」となります。「お借入れ日の翌日から」ではありませんのでお気をつけください。
無利息期間中にもご返済日があります。会員ページでご返済日をご確認いただき、ご返済に遅れないようご注意ください。

余裕がある場合は多めの金額を返済する

家計に余裕がある場合は、多めの金額をご返済いただくことで利息が少なくなり、返済総額も減ります。カードローンの利息は、以下の計算式で算出します。

利息=お借入れ額×貸付利率(年率)÷365日(うるう年は366日)×お借入れ日数

上記の式からわかるとおり金利の高さだけでなく、お借入れ額が多いほど利息額が増え、返済総額も多くなります。
利息の負担を減らすためにも、余裕がある場合は約定返済額よりも多めの金額を返済ください。

まとめ

水道代を支払い忘れて一定期間が経過すると、水道が使えなくなります。水道が止まるまでには一定期間が設けられていますが、延滞金がかかるなどのリスクもあるため、期限内に確実に支払うことが大切です。
一時的に水道代を支払うのが難しい場合は、カードローンの利用もご検討ください。使い道が決められていないので、水道代を支払った後の生活費にも充てられます。

監修者:松崎 観月

監修者:

松崎 観月

プロフィール:

大学卒業後、金融機関にて個人営業を担当し、資産運用の相談・保険販売などを経験する。退社後、CFP認定を取得。現在は金融に関する記事の執筆・監修を行う。これまでに執筆した記事は500本を超える。

資格情報:

CFP®、2級ファイナンシャル・プランニング技能士、日商簿記検定2級